pizzAI

Política de privacidad de la app «pizzAI» y del sitio web www.pizzai.app

Introducción

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos de forma confidencial y conforme a la normativa legal de protección de datos aplicable (en particular, el RGPD) y a esta política de privacidad. En esta política te informamos sobre qué datos personales se recopilan al usar nuestra app móvil «pizzAI» y el sitio web asociado www.pizzai.app, y con qué fines los tratamos. La app y el sitio web están disponibles actualmente en alemán e inglés; esta versión en español se ofrece como traducción informativa adicional. Esta política se dirige a usuarios finales de todo el mundo. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.

Responsable del tratamiento

El operador de la app y del sitio web —y, por tanto, el responsable del tratamiento en el sentido del RGPD— es Rudolf Schmidt, Karl-Flößer-Str. 17, 76189 Karlsruhe, Alemania (empresario individual con sede en Alemania) (en adelante, «nosotros»). Puedes contactarnos en ciao@pizzai.app.

Delegado de Protección de Datos

No estamos obligados a nombrar un delegado de protección de datos y, por tanto, no hemos designado ninguno.

Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica a la app móvil «pizzAI» (disponible para iOS y Android) y al sitio web asociado www.pizzai.app. La app está destinada exclusivamente a consumidores (particulares) en el sentido del § 13 del Código Civil alemán (BGB). Abarca todo tratamiento de datos personales en el contexto del uso de la app y del sitio web.

Tratamiento de datos en el sitio web

Alojamiento y archivos de registro del servidor: Nuestro sitio web está alojado por el proveedor alemán IONOS SE. Cada vez que se accede al sitio web, IONOS registra automáticamente datos de registro del servidor. Esto incluye, por ejemplo, la dirección IP del dispositivo solicitante, la fecha y hora del acceso, la página/archivo solicitado, la URL de referencia (página visitada anteriormente), el tipo de navegador y el sistema operativo. Esta información es necesaria para el servidor por motivos de seguridad, estabilidad y administración técnica. Estos datos de registro no se combinan con otras fuentes de datos. La base legal para este tratamiento es el art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en ofrecer nuestro sitio web de forma segura y correcta). Los datos de registro del servidor se conservan durante un máximo de 14 días y después se eliminan automáticamente.

Sin recopilación adicional de datos en el sitio web: Más allá de lo anterior, nuestro sitio web no recopila activamente ningún dato personal. En particular, no existe formulario de contacto, ni funcionalidad de cuenta de usuario/inicio de sesión, ni herramientas de seguimiento o análisis en el sitio.

Cookies: Nuestro sitio web no utiliza cookies que requieran consentimiento. No empleamos cookies de seguimiento ni publicitarias. Nuestro proveedor de hosting IONOS solo puede establecer cookies técnicamente necesarias (por ejemplo, una cookie de sesión para la entrega técnica del sitio). Estas cookies están exentas de consentimiento y sirven únicamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

Google Fonts local: Utilizamos Google Fonts para el diseño del sitio web, integradas localmente en nuestro servidor. Por lo tanto, al cargar nuestras páginas no se establece ninguna conexión con los servidores de Google ni se transmiten datos personales a Google.

Compras dentro de la app y suscripciones

Pagos en la App Store: La app «pizzAI» es un servicio de suscripción de pago (con un período de prueba gratuito opcional, p. ej., 7 días). Si realizas una compra o suscripción dentro de la app, el procesamiento del pago se gestiona exclusivamente a través de Apple App Store (para iOS) o Google Play Store (para Android). En esos casos se aplican las políticas de privacidad del proveedor de la tienda correspondiente. No recibimos ningún dato de pago como el número de tu tarjeta de crédito; solo se nos informa de que se ha completado una compra (por ejemplo, qué nivel de suscripción y duración). Ten en cuenta que Apple Inc. y Google LLC tienen su sede en EE. UU., y que los datos necesarios para la compra se procesan bajo la responsabilidad de esas empresas.

Gestión de suscripciones a través de RevenueCat: Utilizamos el servicio RevenueCat para gestionar tus suscripciones y el período de prueba. RevenueCat es operado por RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd, Brandon, FL 33511, EE. UU. A través de RevenueCat, nuestra app recibe datos técnicos de transacción para verificar y activar tu estado de suscripción, incluyendo un token/recibo de suscripción proporcionado por el App Store/Play Store y un identificador vinculado al dispositivo o al usuario. RevenueCat actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra. El acuerdo de tratamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD forma parte automáticamente de las condiciones de uso de RevenueCat (Data Processing Addendum, disponible en https://www.revenuecat.com/dpa/). RevenueCat tiene su sede en EE. UU.; las transferencias de datos a EE. UU. están protegidas mediante cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al art. 46 del RGPD. La base legal para el tratamiento de tus datos de suscripción es el art. 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato).

Cuenta de usuario y almacenamiento de datos

Inicio de sesión con enlace mágico y datos de perfil: Para usar la app es necesario iniciar sesión mediante un método de enlace mágico (magic link). Para ello recopilamos tu dirección de correo electrónico cuando la introduces en la app. Usamos tu correo únicamente para enviarte un enlace de acceso de un solo uso y para gestionar tu cuenta de usuario; no se requiere contraseña. Tu dirección de correo electrónico también funciona como identificador de tu cuenta de usuario.

Envío del enlace mágico a través de Brevo: Para el envío del enlace de acceso por correo electrónico utilizamos el servicio Brevo, proporcionado por Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 París, Francia. Para ello, tu dirección de correo electrónico se transmite a Brevo con el fin de entregar el enlace de acceso. Brevo actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra; el acuerdo de tratamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD forma parte de las condiciones de uso de Brevo (Anexo 3, disponible en https://www.brevo.com/legal/termsofuse/). Brevo procesa los datos únicamente con el fin de enviar el correo, siguiendo nuestras instrucciones. La infraestructura de Brevo se encuentra en la UE; en el marco de este tratamiento no se produce ninguna transferencia de datos personales a terceros países. La base legal es el art. 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato, ya que el enlace mágico es necesario para proporcionar la cuenta de usuario).

Tus recetas y contenidos: Dentro de la app tienes la opción de crear y guardar tus propias recetas y contenidos. Los datos que introduces (por ejemplo, título de la receta, ingredientes, pasos de preparación en formato texto) se almacenan en nuestra base de datos para que permanezcan disponibles para ti en la app. Importante: las imágenes o vídeos de tus recetas se almacenan únicamente de forma local en tu dispositivo. No se sube ninguna imagen o vídeo a nuestros servidores; el contenido multimedia permanece en tu smartphone/tablet y no es procesado por nosotros.

Backend y almacenamiento (Supabase): Utilizamos Supabase para nuestra base de datos y autenticación, que procesa datos por cuenta nuestra. Tus datos de cuenta (correo electrónico) y los datos de recetas se almacenan a través de la plataforma Supabase en la región eu-west-1 (Irlanda). Supabase actúa como nuestro encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Aunque los datos se almacenan dentro de la UE, Supabase Inc. tiene su sede fuera de la UE (EE. UU.). Para proteger tus datos, hemos implementado cláusulas contractuales tipo de la UE con Supabase para garantizar un nivel de protección adecuado conforme al art. 46 del RGPD. El tratamiento de tus datos de cuenta y contenido es necesario para prestar las funciones de la app y, por tanto, se basa en el art. 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato).

Eliminación de la cuenta y conservación de datos: Puedes eliminar tu cuenta de usuario en cualquier momento desde la app. En tu perfil o en la configuración de la cuenta encontrarás una opción para eliminar la cuenta; esto eliminará todos tus datos personales y contenidos almacenados de nuestro sistema, salvo que exista una obligación legal de conservación. Además, eliminaremos automáticamente las cuentas inactivas que no se hayan utilizado durante más de 12 meses. Antes de dicha eliminación, recibirás un aviso previo por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta. Asimismo, tienes derecho a solicitar una exportación de tus datos de recetas guardados antes de la finalización de tu relación contractual. Para ello, envía un correo a ciao@pizzai.app.

Sin herramientas de seguimiento ni publicidad

Ni nuestro sitio web ni nuestra app utilizan herramientas de seguimiento o análisis. En particular, la app no utiliza servicios de análisis (como Google Analytics), ni rastreadores publicitarios o IDs de publicidad, ni informes de fallos (registros de errores o cierres inesperados), ni notificaciones push. Las fuentes tipográficas (Google Fonts) también están integradas localmente en la app, por lo que no se transmiten datos a terceros con este fin.

Función de chatbot con IA

La app «pizzAI» incluye un chat de resolución de problemas basado en IA que te ayuda con preguntas sobre masa de pizza y recetas. Para esta función utilizamos el modelo de IA «Gemini 3 Flash Preview» de Google, proporcionado a través del servicio Google Cloud Vertex AI de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Cuando usas el chatbot, tus entradas de texto (es decir, tus mensajes en texto libre al chatbot) y —si seleccionas activamente esta opción dentro de la app— datos de recetas de tu base de datos personal de recetas se transmiten a Google y se procesan allí para generar una respuesta basada en IA. No se transmiten a Google datos de la cuenta (en particular, ninguna dirección de correo electrónico). Google actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD sobre la base del Cloud Data Processing Addendum (DPA) de Google. Google no utiliza los datos transmitidos en el marco de este tratamiento para entrenar sus modelos de IA. El tratamiento de estos datos sirve exclusivamente para prestar la función del chatbot. La base legal es el art. 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato, ya que el chatbot forma parte de las funciones de pago de la app). Dado que Google LLC tiene su sede en EE. UU., esto constituye una transferencia de datos a un tercer país; dicha transferencia está protegida mediante cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al art. 46 del RGPD, que forman parte del DPA de Google. Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, visita https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.

Consultas de soporte

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico (por ejemplo, a ciao@pizzai.app para consultas de soporte), procesaremos los datos que nos proporciones (como tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje) para responder a tu consulta. La comunicación de dichos datos es siempre voluntaria por tu parte. Utilizamos esta información únicamente para gestionar tu consulta y comunicarnos contigo. La base legal para el tratamiento de tu consulta es nuestro interés legítimo en una comunicación eficaz o, si tu consulta está relacionada con tu contrato, el art. 6(1)(b) del RGPD. Tratamos tus comunicaciones de forma confidencial y eliminaremos tu información una vez que tu consulta se haya resuelto por completo, siempre que no exista una obligación legal de conservación.

Transferencias de datos a terceros países

Solo transferiremos datos personales a países fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando exista un nivel adecuado de protección de datos o se hayan implementado garantías apropiadas. En la práctica, esto afecta a los siguientes proveedores: Supabase (Supabase Inc., EE. UU.), Google LLC (EE. UU.) a través del servicio Google Cloud Vertex AI, y RevenueCat, Inc. (EE. UU.). Para Supabase, Google LLC y RevenueCat hemos implementado cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al art. 46 del RGPD para proteger las respectivas transferencias de datos. Estas cláusulas obligan a los proveedores a respetar los estándares europeos de protección de datos, aunque la empresa tenga su sede en un tercer país. Brevo (Sendinblue SAS, Francia) procesa los datos exclusivamente dentro de la UE; en el contexto del uso de este servicio por parte de pizzAI no se producen transferencias a terceros países.

Plazo de conservación y eliminación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades respectivas. En la práctica, los datos de cuenta (tu dirección de correo electrónico y los datos de recetas guardados) se conservan hasta que elimines tu cuenta. Si no eliminas tu cuenta, se producirá una eliminación automática tras 12 meses de inactividad (ver más arriba, con aviso previo por correo electrónico). Los datos de registro del servidor del sitio web se conservan durante un máximo de 14 días y después se eliminan. Los datos de las consultas de soporte por correo electrónico se eliminan una vez que tu consulta se ha resuelto por completo y no quedan gestiones pendientes, siempre que no se apliquen plazos legales de conservación. Las cuentas de usuario inactivas se eliminarán automáticamente tras 12 meses sin inicio de sesión. Los usuarios recibirán a tiempo un aviso previo por correo electrónico a la dirección registrada.

Derechos de las personas afectadas

Conforme al art. 15 y siguientes del RGPD, como persona afectada tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso (art. 15 RGPD) – Tienes derecho a solicitar información sobre qué datos personales tenemos almacenados sobre ti.

Derecho de rectificación (art. 16 RGPD) – Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión (art. 17 RGPD, «derecho al olvido») – Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal de conservación por nuestra parte.

Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD) – Bajo ciertas condiciones, puedes solicitar que tus datos se traten solo de forma limitada.

Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD) – Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a que se transmitan a un tercero.

Derecho de oposición al tratamiento de tus datos (art. 21 RGPD) – Si tratamos tus datos sobre la base de intereses legítimos, puedes oponerte a dicho tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a retirar el consentimiento (art. 7(3) RGPD) – Si nos has dado tu consentimiento para tratar tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD) – Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con nuestro tratamiento de tus datos personales. Normalmente puedes dirigirte a la autoridad de control de tu lugar de residencia habitual, de tu lugar de trabajo o del lugar donde se haya producido la presunta infracción. La autoridad de control competente para nosotros como responsables del tratamiento es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), König-Karl-Straße 38a, 70372 Stuttgart, Alemania, teléfono: +49 711 615541-0, correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de, sitio web: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Sin toma de decisiones automatizada

No realizamos ninguna elaboración de perfiles ni toma de decisiones automatizada en el sentido del art. 22 del RGPD. Es decir, no tomamos decisiones totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa de manera similar. Para aclararlo: aunque el chatbot de IA en la app proporciona respuestas y recomendaciones generadas por IA, estas tienen carácter puramente informativo. La valoración y aplicación de las respuestas del chatbot depende exclusivamente de ti como usuario; no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.

Modificaciones de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en los requisitos legales o nuevas funciones de nuestra app/sitio web. La versión más actual de la política de privacidad estará disponible en www.pizzai.app. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado de cualquier actualización.

Términos y Condiciones para la app «pizzAI» — Versión: 31 de marzo de 2026

Rudolf Schmidt | Karl-Flößer-Str. 17 | 76189 Karlsruhe | ciao@pizzai.app

§ 1 Ámbito de aplicación y parte contratante

(1) Estos Términos y Condiciones («T&C») regulan el uso de la app móvil «pizzAI» (la «App»), proporcionada por: Rudolf Schmidt, Karl-Flößer-Str. 17, 76189 Karlsruhe, Alemania, correo electrónico: ciao@pizzai.app (el «Proveedor»). (2) La parte contratante para el uso de la App es exclusivamente el Proveedor. Las compras de suscripción se realizan a través de Apple App Store (Apple Distribution International Ltd.) o Google Play Store (Google Ireland Ltd.); para el proceso de compra se aplican adicionalmente las condiciones de la tienda correspondiente. (3) La App está destinada exclusivamente a consumidores en el sentido del § 13 del BGB. No se permite el uso comercial. (4) Las condiciones divergentes del usuario no pasan a formar parte del contrato. (5) El uso requiere una edad mínima de 18 años.

§ 2 Objeto del contrato

(1) La App ofrece: a) Calculadora de masa de pizza – una herramienta de cálculo para recetas de masa de pizza; b) Almacenamiento y valoración de recetas – las imágenes se almacenan únicamente de forma local; c) Chatbot de IA «LuigAI» – un asistente basado en IA con una cuota de 100 mensajes por mes natural; los mensajes no utilizados caducan al final del mes. (2) La App es un producto digital en el sentido del § 327(1) del BGB.

§ 3 Registro y autenticación

(1) El uso requiere un registro mediante un método de enlace mágico sin contraseña. Los enlaces se envían a través de Brevo (Sendinblue SAS, París); la gestión de la cuenta se realiza a través de Supabase, Inc. (ubicación del servidor en la UE, AWS eu-west-1). (2) Los usuarios deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida y accesible únicamente para ellos, y solo pueden mantener una cuenta. (3) La seguridad de la cuenta depende de la seguridad de la cuenta de correo electrónico. Los enlaces mágicos tienen un tiempo limitado de validez y no deben compartirse.

§ 4 Celebración del contrato y período de prueba gratuito

(1) El contrato se celebra mediante el registro y la activación de una suscripción a través de la tienda correspondiente. (2) Cada nuevo usuario tiene acceso a un período de prueba gratuito de 7 días. (3) Si la suscripción no se cancela antes de que finalice el período de prueba, se convierte automáticamente en la suscripción de pago. (4) El Proveedor puede excluir del período de prueba a los usuarios que ya lo hayan utilizado anteriormente.

§ 5 Precios, pago y suscripción

(1) Tras el período de prueba gratuito está disponible la siguiente opción de suscripción: suscripción mensual de 4,99 € IVA incluido, facturación mensual. Todos los precios son precios finales que incluyen el IVA legal. No se aplican costes adicionales. (2) El procesamiento del pago se gestiona exclusivamente a través de la tienda de aplicaciones correspondiente. (3) Los cambios de precio se comunicarán con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

§ 6 Duración del contrato y cancelación

(1) La suscripción mensual tiene una duración mínima de un mes. Se renueva automáticamente y puede cancelarse en cualquier momento con un preaviso de un mes hasta el final del período de facturación en curso. (3) La cancelación se realiza a través de la gestión de suscripciones de la tienda correspondiente: Apple: Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones → pizzAI → Cancelar suscripción; Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → pizzAI → Cancelar. Alternativamente, los usuarios pueden cancelar mediante el botón «Ajustes → Cancelar suscripción» dentro de la App, conforme al § 312k del BGB. Se enviará de inmediato una confirmación de cancelación por correo electrónico. (4) El derecho a la resolución extraordinaria por causa justificada permanece inalterado. (5) Tras la cancelación, el acceso continúa hasta el final del período de facturación ya pagado. (6) Las cuentas inactivas se eliminan automáticamente tras 12 meses sin inicio de sesión.

§ 7 Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento: Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer tu derecho de desistimiento debes informarnos (Rudolf Schmidt, Karl-Flößer-Str. 17, 76189 Karlsruhe, correo electrónico: ciao@pizzai.app) mediante una declaración inequívoca. Consecuencias del desistimiento: Si desistes del contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días desde la recepción de la notificación. Dado que el pago se realiza a través de la App Store, el reembolso se tramita a través de dicha tienda. Extinción anticipada: El derecho de desistimiento se extingue si has dado tu consentimiento expreso para que la prestación comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y has confirmado que sabes que pierdes tu derecho de desistimiento con el cumplimiento total del contrato. Modelo de formulario de desistimiento: A Rudolf Schmidt, Karl-Flößer-Str. 17, 76189 Karlsruhe, ciao@pizzai.app: Por la presente desisto del contrato celebrado para el uso de la app «pizzAI». Pedido el: ___ Nombre: ___ Dirección: ___ Fecha: ___

§ 8 Funciones basadas en IA (LuigAI)

(1) Aviso de transparencia conforme al art. 50 del Reglamento de IA (UE) 2024/1689: «LuigAI» es un sistema de IA; los usuarios no interactúan con una persona humana. (2) LuigAI se basa en Google Cloud Vertex AI (Gemini), Google Ireland Limited. Las entradas del usuario se transmiten a los servidores de Google; Google actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. (3) Cuota: 100 mensajes por mes natural; los mensajes no utilizados caducan. (4) Sin garantía de exactitud: LuigAI puede generar respuestas incorrectas. (5) No constituye asesoramiento profesional ni médico. (6) La disponibilidad de LuigAI depende de Google Cloud Vertex AI.

§ 9 Derechos y obligaciones de uso

(1) El Proveedor concede al usuario un derecho de uso privado, simple y no transferible. (2) Queda prohibido, en particular: a) descompilar o realizar ingeniería inversa de la App; b) eludir mecanismos de seguridad; c) realizar consultas automatizadas sistemáticas a LuigAI; d) difundir contenidos ilícitos; e) el uso comercial; f) compartir el acceso con terceros. (3) El usuario es responsable de los contenidos que introduce. (4) Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión del acceso o a la resolución extraordinaria del contrato.

§ 10 Actualizaciones y modificaciones

(1) El Proveedor suministrará las actualizaciones necesarias durante la vigencia del contrato (§ 327f del BGB). (2) El Proveedor no es responsable de los defectos atribuibles únicamente a que el usuario no instale las actualizaciones. (3) Los cambios sustanciales se anunciarán con al menos 30 días de antelación; los usuarios pueden tener derecho a la resolución extraordinaria del contrato.

§ 11 Garantía legal

Se aplican las disposiciones legales de garantía para productos digitales conforme a los §§ 327–327u del BGB. En caso de defectos, el usuario tiene primero derecho a la subsanación. Si esta fracasa, el usuario dispone de los derechos legales a la resolución del contrato, la reducción del precio y la indemnización por daños. Plazo de prescripción: al menos 12 meses desde el final del período de prestación, con un mínimo de 2 años desde la prestación.

§ 12 Limitación de responsabilidad

(1) El Proveedor responde sin limitación por los daños derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, así como por conducta dolosa o gravemente negligente. (2) Por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales debido a negligencia leve, el Proveedor responde de forma limitada al daño previsible y típico del contrato. (3) En los demás casos, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve. (4) No se asume responsabilidad por la exactitud del contenido de las respuestas de LuigAI. (5) El Proveedor no es responsable de las interrupciones en servicios de terceros (Google Cloud, Supabase, RevenueCat, Brevo, tiendas de aplicaciones). (6) La responsabilidad conforme a la ley de responsabilidad por productos defectuosos permanece inalterada.

§ 13 Protección de datos

(1) El tratamiento de datos personales se realiza conforme al RGPD, la BDSG y la TDDDG (normativa alemana). Puedes encontrar información completa en la política de privacidad en https://pizzai.app/impressum-datenschutz.html. (2) Encargados del tratamiento: a) Supabase, Inc. (EE. UU.) – infraestructura de backend y autenticación, servidores en la UE, protegidos mediante cláusulas contractuales tipo de la UE; b) Google Ireland Limited – Google Cloud Vertex AI para LuigAI, los datos no se utilizan para entrenamiento de IA; c) RevenueCat, Inc. (EE. UU.) – gestión de suscripciones, protegida mediante cláusulas contractuales tipo de la UE; d) Brevo / Sendinblue SAS (Francia) – envío de los correos de acceso mediante enlace mágico, servidores en la UE.

§ 14 Servicios de terceros

(1) La App utiliza los siguientes servicios de terceros: a) Google Cloud Vertex AI (Google Ireland Limited) – para LuigAI; b) Supabase, Inc. – backend y autenticación; c) RevenueCat, Inc. – gestión de suscripciones; d) Brevo / Sendinblue SAS – envío de correos electrónicos; e) Apple App Store / Google Play Store – distribución y pago. (2) El Proveedor no tiene influencia sobre las condiciones o la disponibilidad de los servicios de terceros. (3) Si un servicio de terceros esencial se descontinúa de forma permanente, los usuarios tienen derecho a la resolución extraordinaria del contrato; las cuotas pagadas se reembolsarán de forma prorrateada.

§ 15 Propiedad intelectual

(1) Todos los derechos sobre la App corresponden al Proveedor o a sus licenciantes. (2) Los contenidos almacenados por el usuario (recetas, valoraciones) siguen siendo propiedad del usuario. El usuario concede al Proveedor un derecho de uso simple y revocable sobre dichos contenidos, en la medida necesaria para la ejecución del contrato.

§ 16 Aviso sobre el Reglamento de IA

(1) El Proveedor cumple con el Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de IA). LuigAI se clasifica como un sistema de IA de riesgo limitado conforme al art. 50 del Reglamento de IA. (2) Los usuarios son informados claramente, antes de su primera interacción, de que se están comunicando con un sistema de IA, y los textos generados por IA son identificables como tales.

§ 17 Resolución de conflictos

(1) La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La dirección de correo electrónico del Proveedor es: ciao@pizzai.app. (2) El Proveedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una entidad de arbitraje de consumo.

§ 18 Disposiciones finales

(1) Derecho aplicable: Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de la ONU sobre Compraventa (CISG). Las disposiciones imperativas de protección al consumidor del Estado miembro de la UE de residencia del usuario permanecen inalteradas. (2) Jurisdicción: Los consumidores pueden demandar ante el tribunal de su domicilio o en Karlsruhe. (3) Cláusula de separabilidad: Si alguna disposición fuera inválida, el resto de las disposiciones permanecerán en vigor. (4) Las modificaciones de estos T&C se anunciarán con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor por correo electrónico. Si el usuario no se opone en un plazo de 30 días, las modificaciones se considerarán aceptadas. (5) La versión actual de estos T&C está disponible en cualquier momento en https://pizzai.app/impressum-datenschutz.html.